三、贯彻以人为本的学生观，将服务与教育相统一 
    WTO中的贸易，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。服务贸易包括12大类，教育服务属于其中的一类。这对教育给予了明确的定位，即教育是服务。随着办学主体、办学形式的多元化，教育资源紧缺的矛盾将逐步得到缓解。在公办学校一统天下、教育资源高度紧张时，只有学校选择学生的权力，学生和家长没有选择学校的权力。生源按行政区指定只能上某个学校不能上其他学校。学校以其特殊地位，尤其某些重点、名牌学校更以其稀有资源的特殊地位，凌驾于学生和家长之上。今后随着教育事业的发展，这种局面将被打破，学生和家长作为教育市场的消费者，将拥有自主选择权，学生不仅可以选择学校，也可以选择教师。教师和学校作为教育服务的提供者与需求者之间将成为一种平等、合作的关系。如果不能提供满意的服务，就会招收不到学生，这就意味着学校关门和教师下岗。“教育对象”在一定程度上变成“服务对象”这是教育观念的根本转变。 
    教育作为一种服务方式，有其特殊性，学生是服务对象同时又是教育对象。这就要求教育工作者，尤其是学校的管理者，既要树立教育是服务的观念，又要明确教育的功能。学校教育要全面——既要教书又要育人。教书是教育教学的外在价值，即功利性价值。主要表现为学校教学工作必须根据社会发展的需要给学习者一定的知识与技能，为其走向社会谋生做好准备。育人是教育教学的内在价值，也是本质价值。它的作用是对受教育者的人格进行提升，情感态度、在世界观、人生观、价值观等方面完善人的内在素质。具体落实到行动上，就是要对全体学生进行全面提升，真正做到一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。 
    树立以人为本的学生观，首先要充分发挥学校教育的提升功能。善待所有学生，不仅要严待学习成绩优秀的学生，还要不断地给中等生以鼓励，同时，厚待学生中的弱势群体。 
    树立以人为本的学生观，教师都要更新教育观念。不仅要树立教育是服务的观念，还必须树立多层次人才观、树立多元智能观、树立教学相长观，树立以人为本的师德观。 
    树立以人为本的学生观，校长要注重提高班主任的整体素质。以身作则、率先垂范，“四业”(敬业、勤业、精业、创业)立身，“五心”(爱心、信心、耐心、匠心、童心)铸魂。同时，要一切为了学生，立足于学生的发展和需要，多给学生一些机会让他们选择，多给学生一些时问让他们自主，多提供一些舞台让学生们展示。多给学生创造自我教育的空间，抓住一切教育契机，引导学生自我教育。

    四、贯彻以人为本的德育观，培养学生健全和谐的人格 
    联合国国际21世纪教育委员会主席雅克·德洛尔先生在《论未来教育》一书中谈到：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，是未来教育的四大支柱。学校的人本管理，其要义之一，便是“教人做人”。 
    人格是代表着个人特性，导致行为始终一贯的模式，人格是品德与性情的合金。人格理论家塞维特·麦迪认为：“人格是一个稳定的特性和倾向系列，它决定着人们心理行为的共同性和差异性，并且具有时间上的持续性，它不能被简单地理解为是当时社会及生理压力的惟一结果。”个体人格的形成与其所处的环境和教育有着密切的关系。多年来，我们在狠抓学生智能开发的同时，始终不忘把学生健全和谐的人格作为学校教育教学工作的重要内容。我校五十多年的教育经验告诉我们，对学生要进行成人成才的“双成教育”，使学生既要成人又要成才，并且首先是要使其成人。 
    塑造学生健全人格，教师要用人格塑造人格。一切师德都基于教师的人格，因为师德的魅力主要是从人格特征中表现出来。教师的人格是师德的有形表现，高尚而富有魅力的教师人格能产生身教重于言教的良好效果。 
    塑造学生健全人格，要大力开展心理健康教育，健康的心理素质、心理状态是健全人格的核心。塑造学生健全人格，要在师生共同参与的教学活动中，使师生情感交融。教师要满足学生对教师的依恋需要、满足学生的尊重需要、满足学生的理解和成长需要。 
    塑造学生的健全人格，要用爱教会学生懂得爱。一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都是产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。因此，教师要用自己对学生的热爱，教会学生懂得爱。

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