全体办公室人员在平凡的工作岗位上默默工作，毫无怨言，发扬奉献精神保持清正廉洁的作 风。在校领导的关怀指导下,办公室大胆改革,努力创新,为调动全体办公室人员积极性,在定编、定员、定岗、定责的基础上,实行聘任上岗制。根据办公室人员的思想觉悟、工作态度、服务满意率进行考核,以“德能勤绩"考核结果受聘上岗,从而调动全体人员的工作主动性和积极性。
三、办公室人员要实现“四化"
一流的学校要实现一流的管理,办公室是学校管理工作的重要组成部分,上对领导,下对群众,(各处(室)、年级组)，对外是学校的“窗口”,因而办公室工作必须实现管理科学化、现代化、制度化、服务意识要深化。而实现这“四化"关键是管理人员的素质要提高。
1、提高办公室人员的思想素质,首先要端正思想,转变观念,树立全心全意为教职工服务思想,要不图名不图利、谦虚谨慎、自觉奉献。
2、加强学习,努力提高办公室人员的业务素质。党群机关工作人员要率先讲学习、讲政治 、讲正气。
学习邓小平理论、“三个代表"重要思想,力求完整、精确地把握理论的科学体系,从总体上领会理论的基本观点和基本精神,用邓小平理论和“三个代表"重要思想来指导各项工作。
学校高层次需要管理高水平。现代化的科学管理标志是高效率,因而要加强办公室人员岗位练兵,提高业务工作能力和水平,逐步掌握现代化管理设备,如计算机应用、监控设备的使用与保养、现代通讯工具的使用等,是每个办公室人员必须学会和掌握的业务。办公室的日常管理工作,人事档案管理等实现计算机管理,还要不断提高办公室人员的科学文化素质。对内要热情服务,对外要彬彬有礼,掌握 学校“五年发展规划”的内容,明确学校的办学目标和体制改革的具体措施,大力宣传学校的教育教学经验,扩大学校的对外影响,起到精神文明“窗口”单位作用。
3、办公室不但要做很多具体事，还要出谋献策，从收发传递信息，转变为综合处理信息。从单凭老经验办事转变为实行科学化管理，从被动服务转变为主动服务。
4、加强队伍建设是做好办公室工作的保证。办公室人员不多,但工作涉及面广,对内起沟通、协调和联系作用,对外是“窗口”单位,因而队伍建设的怎样直接关系到学校的对内对外形象问题。首先要加强品德修养，培养形成良好的习惯,做“四有"新人。其次是建立健全岗位责任制和规章制度,要人人明责懂法,按规章制度办事。再次要增加服务意识和提高觉悟,发扬“团结、爱校、拼搏、奉献"的精神,深化办公室改革,创建文明窗口单位,要建设一支团结、实干、勤俭、爱校、肯于奉献、任劳任怨的服务育人、管理育人的办公室队伍。
[作者：辽宁省实验中学校长办公室主任]
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